Hodnocení firmy ROLLO s.r.o. - Venkovní rolety

*
*
*
*
*
2 hodnocení
hanka.sprachalova
27.10.2020
*
*
*
*
*

Firmu rozhodně nedoporučuji, dodání rolet trvalo 7 měsíců. Od samého začátku nám nebyl obchodní zástupce schopen poskytnout žádnou technickou dokumentaci k roletám, aby jsme na základě toho mohli přizpůsobit přípravu dřevostavby. Museli jsme si osobně shánět podkladové lišty, jelikož i přes několik telefonátu a žádostí o pomoc nám obchodní zástupce řekl, že nic takového nemají. To nám vyvrátili montážníci, kteří se zeptali proč jsme si neobjednali lišty přímo od nich, takže jsme dělali další objednávku a čekali. Dodání se díky tomu protáhlo. A to nemluvím o tom, že jedno okno hned na začátku špatně změřili a roleta končila v půlce okna. Tak nechali vyrobit novou roletu. Když byla po měsíci vyrobena, tak se zjistilo, že nám na okno namontovali malý kaslík a roleta se tam nevejde. Tak se objednával nový kaslík a opět jsme čekali. Stavíme dům na klíč a vzhledem k tomu, že se nedalo věřit, že kaslíky jsou správné dokud nebyla namontována poslední roleta, jsme nemohli dělat fasádu. Tuto firmu mi již nedoporučovala kolegyně, jelikož došlo ke stejně špatné komunikaci a změření rolet i u ní. Ale vzhledem k tomu, že nám bylo na začátku slíbeno, že nám to udělají expresně a my pospíchali kvůli fasádě, tak jsme tuto firmu zvolili.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano1 ne2
MZ
27.5.2020
*
*
*
*
*

Bohužel jsem si od firmy Rollo pořídili předokenní rolety na celý barák. Jsou velmi poruchové. Víc jak 10 závad v záruční lhůtě. Blbé je že tím to nekončí. Závady neumí odstranit. Svádí to na pohony Somfy a Somfy tvrdí, že pohonům nic není. Navíc Rollo nedodržuje ani smlouvo o dílo ani zákon, který nařizuje odstranit závadu do 30ti dní. Tak si představte, že v místnosti je jediné okno a roleta vám zůstane zavřená a vy nemůžete víc jak měsíc vyvětrat a celou dobu tam musíte svítit. Pokud si někdo chcete způsobit doživotní pakárnu, tak to můžete zkusit☹.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano9 ne1
Přidat hodnocení
  • Hlavní 484
  • Petrov
  • 696 65
  • mapa

Kontaktní osoby